engo3 ist mit über 81 Garmin-Geräten und der Apple Watch kompatibel.

Garmin

Um zu prüfen, ob Ihr Garmin mit engo3 kompatibel ist, tippen Sie auf der engo-Datenfeld-Seite auf „Kompatible Geräte“.

Apple Watch

Aktuell ist engo3 über die ActiveLook-App für iOS mit der Apple Watch kompatibel. Einige Funktionen sind derzeit noch nicht verfügbar: die Farbanzeige und der Trainingsmodus.

Drücken Sie fest auf die mittlere Taste und warten Sie, bis das Licht grün leuchtet.

Falls Ihre engo 3 Brille nicht in der Companion-App angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. Die meisten Verbindungsprobleme lassen sich in unter zwei Minuten beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Brille eingeschaltet ist und sich in der Nähe befindet

Schalten Sie Ihre engo 3 ein, indem Sie die Taste gedrückt halten, bis die LED-Anzeige aufleuchtet. Halten Sie die Brille während des Kopplungsvorgangs in einem Umkreis von 1 Meter zu Ihrem Telefon, um ein zuverlässiges Signal zu gewährleisten.

2. Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Falls es bereits eingeschaltet war, schalten Sie es aus und wieder ein, um den Verbindungs-Stack zu aktualisieren.

3. Erteilen Sie die erforderlichen App-Berechtigungen

Die engo 3 App benötigt Bluetooth- und Standortberechtigungen, um Geräte in der Nähe zu finden. Gehen Sie zu den App-Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie sicher, dass diese Berechtigungen auf „Zulassen“ stehen.

4. Trennen Sie Ihr Garmin-Gerät von der Brille

Die engo 3 kann jeweils nur eine aktive Bluetooth-Verbindung aufrechterhalten. Wenn Ihre Garmin-Uhr aktuell mit der Brille gekoppelt ist, kann die App sie nicht finden.

Navigieren Sie auf Ihrem Garmin-Gerät zu Einstellungen › Sensoren & Zubehör, wählen Sie die engo 3 aus und wählen Sie „Entfernen“ oder „Trennen“, bevor Sie versuchen, die Verbindung über die Companion-App erneut herzustellen.

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre engo3-Brille möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem Garmin-Gerät herstellen kann:

1. Ist sie ausreichend geladen? Wurde sie eingeschaltet? Lesen Sie unsere Anleitung zum ordnungsgemäßen Laden und Aktivieren Ihrer Brille.
2. Ist sie bereits mit einem anderen Gerät verbunden? Ihre engo3-Brille kann sich immer nur mit einem Gerät (Datenquelle) gleichzeitig verbinden. Ihre engo3-Brille muss von jedem anderen Gerät oder jeder anderen Anwendung getrennt werden, bevor Ihr Garmin sie finden und eine Verbindung herstellen kann. Um sicherzustellen, dass keine anderen Kopplungen mit Ihrer engo3-Brille bestehen, schließen Sie alle engo3-kompatiblen Anwendungen, die möglicherweise eine Verbindung hergestellt haben, vollständig (beenden).
3. Ihr Garmin muss neu gestartet werden. Manchmal funktioniert das engo-Datenfeld erst, wenn das Garmin-Gerät komplett aus- und wieder eingeschaltet wurde. Oft ist dies bereits ausreichend.
4. Ihr engo-Datenfeld ist zwar auf Ihr Garmin-Gerät heruntergeladen, aber nicht für Ihre aktuelle Aktivität aktiviert. Nachdem Sie das engo-Datenfeld erfolgreich auf Ihr Garmin-Gerät heruntergeladen haben, müssen Sie es aktivieren, damit es während der gewählten Aktivität sichtbar ist. Das entsprechende engo-Datenfeld wird erst ausgeführt und mit Ihrer Brille verbunden, wenn die entsprechende Garmin-Aktivität (Laufen, Radfahren usw.) gestartet wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Aktivität öffnen und das entsprechende Datenfeld für diese Aktivität installieren. Stellen Sie sicher, dass das engo-Datenfeld für alle Aktivitäten aktiviert ist, bei denen Sie das Datenfeld verwenden möchten.

Hier ist zu prüfen, wenn Ihre Brille nicht erkannt oder verbunden wird:

• Die Anwendung hat möglicherweise keine Zugriffsberechtigung für Bluetooth. Erteilen Sie der ActiveLook-Anwendung Zugriff auf Bluetooth: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen. Tippen Sie auf Datenschutz & Sicherheit. Tippen Sie auf Bluetooth. Aktivieren Sie den Bluetooth-Schalter für die ActiveLook-Anwendung.
• Ihre Uhr hat möglicherweise ein anderes Brillenpaar registriert und sucht danach? Tippen Sie auf das Brillensymbol in Ihrer Uhrenanwendung. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Neue Brille“, um einen neuen Scan zu starten.
• Ihre Brille ist möglicherweise nicht eingeschaltet oder nicht ausreichend geladen. Lesen Sie unsere Anleitung zum Aufladen und Einschalten Ihrer Brille.
• Sie sind möglicherweise bereits mit einem anderen Gerät verbunden. Ihre Brille kann sich jeweils nur mit einem Gerät (Datenquelle) verbinden. Sie müssen die Verbindung Ihrer Brille zu jedem anderen Gerät oder jeder anderen Anwendung trennen, bevor Ihre Apple Watch eine Verbindung herstellen kann – dies schließt Ihr iPhone mit ein. Schließen Sie dazu die mit ActiveLook kompatiblen Anwendungen, die möglicherweise eine Verbindung hergestellt haben. Um die Verbindung zu einem Garmin-Gerät zu trennen, müssen Sie die Garmin-Aktivität (Anwendung), in der Ihr ActiveLook-Datenfeld installiert ist, beenden.
• Ihre Brille befindet sich möglicherweise einfach im „Ruhemodus“ (Display aus): Tippen Sie doppelt auf Ihre Brille, um zu einer aktiven Datenseite zu navigieren.

Wenn Sie ein älteres Garmin-Gerät besitzen, wird das engo-Datenfeld nicht automatisch zu Ihren Aktivitäten hinzugefügt. Sie müssen es für jede Aktivität manuell hinzufügen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Besuchen Sie diese Garmin-Supportseite
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach Ihrem Gerät
3. Folgen Sie den Anweisungen für Ihr spezifisches Modell

Das Head-Up-Display der engo3 verstehen

Display-Konfiguration

Die engo3 Smartglasses verfügen derzeit über ein einzelnes Display, das im Sichtfeld des rechten Auges erscheint. Dieses Display ist leicht links von Ihrer direkten Blickrichtung positioniert, was bei sportlichen Aktivitäten ein optimales Gleichgewicht zwischen Sichtbarkeit und Unaufdringlichkeit schafft.

Design nur für das rechte Auge

Das aktuelle engo3-Modell ist mit einer festen Display-Konfiguration für das rechte Auge konstruiert. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, das Display für linksäugige Benutzer umzustellen. Dieses standardisierte Design ermöglicht es uns, die optischen Komponenten zu optimieren und eine gleichbleibende Fertigungsqualität zu gewährleisten.

Anpassungsprozess

Viele Benutzer, auch solche mit einer Linksdominanz des Auges, berichten von einer bemerkenswert schnellen Eingewöhnungszeit, die in der Regel nur wenige Minuten aktiver Nutzung erfordert. Das menschliche visuelle System zeigt eine bemerkenswerte Plastizität bei der Verarbeitung zusätzlicher Informationen im peripheren Sichtfeld.
Die Erfahrung, das engo3-Display zu betrachten, ist mit dem Blick auf Straßenschilder während der Fahrt vergleichbar. Die Informationen sind bei Bedarf sofort verfügbar, aber Ihr Gehirn filtert sie effektiv aus, wenn Sie sich auf andere Aspekte Ihrer Leistung oder Umgebung konzentrieren.

Empfohlene Herangehensweise zur Anpassung

Für eine optimale Anpassung empfehlen wir, Ihre engo3-Brille bei tatsächlichen sportlichen Aktivitäten im Freien zu verwenden, anstatt sie in statischen Innenräumen zu testen. Diese kontextbezogene Nutzung hilft Ihrem Gehirn, die Display-Informationen auf natürliche Weise in Ihr sportliches Erlebnis zu integrieren.

Die Anpassung verläuft in der Regel in mehreren Phasen:

1. Erste Wahrnehmung des Displays
2. Allmähliche Verringerung der bewussten Aufmerksamkeit, die zum Betrachten der Daten erforderlich ist
3. Nahtlose Integration, bei der das Display zu einer Erweiterung Ihres natürlichen Bewusstseins wird

Dieser Fortschritt ermöglicht es, dass das Head-Up-Display zunehmend intuitiv wird, bis es sich wie ein natürlicher Teil Ihrer Leistungsüberwachung anfühlt.

Unsere Zufriedenheitsgarantie

Da wir wissen, dass die individuellen Anpassungserfahrungen variieren können, haben wir für alle engo3-Benutzer einen umfassenden 30-tägigen Testzeitraum eingerichtet. Dieser verlängerte Evaluierungszeitraum bietet ausreichend Zeit, die Brille in Ihren regelmäßigen Trainingsalltag zu integrieren und ihren Wert für Ihre sportliche Leistung umfassend zu beurteilen.
Sollten Sie nach mehreren Wochen konsequenter Nutzung feststellen, dass das engo3-Display Ihre Bedürfnisse nicht ausreichend erfüllt, hilft Ihnen unser Support-Team gerne bei der Abwicklung einer vollständigen Rückerstattung. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Wir setzen uns weiterhin dafür ein, dass jeder Sportler die Möglichkeit hat, die Vorteile der Head-Up-Display-Technologie von engo3 risikofrei zu erleben.

Kann ich engo3 mit einer Korrekturbrille verwenden?

engo3 wurde für verschiedene Sehsituationen entwickelt, hier sind die wichtigsten Überlegungen

Lesebrille (Weitsichtigkeit)

✅ Lesebrille: Wenn Sie eine Lesebrille für Weitsichtigkeit tragen, ist engo3 perfekt für Sie geeignet!

Die Heads-up-Display-Technologie von engo3 nutzt das, was Sehforscher als „virtuelle Bildentfernung“ bezeichnen – Leistungsdaten werden in einer angenehmen Entfernung von mehreren Metern projiziert, in der Ihr Sehvermögen von Natur aus scharf ist. Dies macht nicht nur eine Lesehilfe überflüssig, sondern sorgt auch für ein gestochen scharfes projiziertes Bild, das sich nahtlos in Ihr Sichtfeld einfügt und wesentlich besser lesbar ist als Ihre eigene Uhr oder Ihr Fahrradcomputer!

Andere Sehstärken

ℹ️ engo3 enthält derzeit keine Korrekturgläser und unterstützt keine Korrektureinsätze, daher funktioniert es für Personen mit anderen Sehstärken nicht von Haus aus. Aber... lesen Sie weiter! ;)

Kontaktlinsenträger

✅ Kontaktlinsen: engo3 funktioniert hervorragend mit allen Kontaktlinsen. Das Display ist so positioniert, dass es ohne Beeinträchtigung durch Ihre Kontaktlinsen deutlich sichtbar ist.

Sie sind sich nicht sicher, ob engo3 für Sie geeignet ist?

Wir bieten einen risikofreien 30-tägigen Testzeitraum an, damit Sie engo3 mit Ihren spezifischen Sehbedürfnissen testen können. Sollte es mit Ihrer Brille oder Ihren Sehanforderungen nicht optimal funktionieren, können Sie es innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Kostenloser Versand, in beide Richtungen.

Es klingt so, als ob bei Ihnen ein vorübergehendes Problem vorliegt.
Um es zu beheben, können Sie einen Hard-Reset versuchen:

Hard-Reset:

1. Halten Sie einfach die Ein-/Aus-Taste für mindestens 20 Sekunden gedrückt.
2. Schließen Sie dann Ihre engo3-Brille wie gewohnt zum Aufladen an.

Falls das Problem weiterhin besteht:

Wenn der Hard-Reset das Problem nicht löst, müssen wir uns Ihre engo3-Brille möglicherweise in unserer Werkstatt genauer ansehen.

Nächste Schritte:

In diesem Fall müssen wir zur Einleitung einer Werkstattanalyse Ihre Versandadresse bestätigen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie mit dieser Option fortfahren möchten, dann geben wir Ihnen weitere Anweisungen.